Политика Возврата

1. Характер нашего сервиса

debitis-possimus.site - это бесплатная платформа, которая предоставляет доступ к историям и опыту профессионалов из сферы технологий и бизнеса. Поскольку мы не продаем физические товары или не взимаем плату за доступ к базовой платформе, традиционные политики возврата не применяются к большинству наших услуг.

2. Бесплатный контент и услуги

Наши основные услуги предоставляются бесплатно, включая:

• Доступ к опубликованным историям и опыту
• Чтение и просмотр контента платформы
• Отправка собственных историй для рассмотрения
• Базовые функции взаимодействия с сообществом

Поскольку эти услуги бесплатны, возвраты или возмещения не применимы.

3. Премиум услуги (в будущем)

Если мы введем премиум услуги или платные функции в будущем, этот раздел будет обновлен и будет включать конкретные политики возврата и возмещения для этих услуг.

4. Запросы на удаление контента

Если вы отправили контент на нашу платформу и хотите его удалить, вы можете запросить удаление:

• Обратившись к нам напрямую на [email protected]
• Предоставив конкретные детали контента, подлежащего удалению
• Подтвердив свою личность как создателя оригинального контента

Мы обработаем законные запросы на удаление в течение 48 часов после проверки.

5. Удаление аккаунта

Вы можете запросить удаление вашего аккаунта и связанных данных в любое время:

• Отправив запрос на [email protected] с вашего зарегистрированного email адреса
• Указав, что вы хотите, чтобы ваш аккаунт был окончательно удален
• Понимая, что это действие необратимо

6. Экспорт данных

Перед удалением аккаунта вы можете запросить копию ваших данных, включая:

• Ваши отправленные истории и контент
• Информацию аккаунта и предпочтения
• Историю общения с нашей платформой

Запросы на экспорт данных обрабатываются в течение 7 рабочих дней.

7. Неудовлетворительный опыт

Если вы не удовлетворены своим опытом на нашей платформе, мы рекомендуем вам:

• Обратиться в нашу службу поддержки с конкретной обратной связью
• Предложить улучшения или сообщить о проблемах
• Помочь нам понять, как мы можем лучше обслуживать наше сообщество

8. Технические проблемы

Если технические проблемы мешают вам использовать наши услуги:

• Обратитесь в нашу службу технической поддержки
• Предоставьте подробности о проблеме, которую вы испытываете
• Мы будем работать над быстрым решением технических проблем

9. Сторонние услуги

Если вы покупаете услуги через сторонних поставщиков, на которых есть ссылки с нашей платформы, эти транзакции подлежат политике возврата и возмещения третьей стороны, а не нашей.

10. Пожертвованный или спонсированный контент

Если вы сделали добровольные взносы или спонсировали контент на нашей платформе и хотите прекратить будущие взносы, пожалуйста, свяжитесь с нами для корректировки или отмены текущих договоренностей.

11. Время обработки

Для запросов, которые подпадают под эту политику:

• Удаление контента: 48 часов после проверки
• Удаление аккаунта: 7 рабочих дней
• Экспорт данных: 7 рабочих дней
• Общие запросы: 24 часа время ответа

12. Контакт для возвратов/удалений

Для всех запросов, связанных с удалением контента, удалением аккаунта или экспортом данных, свяжитесь с нами, используя информацию ниже. Включите ваше полное имя, зарегистрированный email адрес и конкретные детали вашего запроса.